mineoの解約方法｜知っておくべき10のポイント

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詳しい調査結果はこちらの記事をご覧ください。

※税込表示 ※2026年10月現在
※1 「シンプル3 S／M／L」「シンプル2 S／M／L」「シンプルS／M／L」を利用中の場合に適用。
※3 LINEMOベストプラン：通話料別、時間帯により速度制御の場合あり、オンライン専用、終了日未定、表記は基本料金。
※4 位置情報の共有、ニュース記事の閲覧など一部対象外あり。
※5 一部対象外番号あり。
※6 ahamoは申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプラン。
※7 5分超過後は、税込22円/30秒の通話料がかかる。「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別途料⾦がかかる。
※8 機種代⾦別途
※9 おうち割光セット（A）＋PayPayカード割（PayPayカード ゴールド）適用後。

mineoの解約方法と手順

mineoの具体的な解約手順を画像入りで解説していきます。

解約手続きの手順は以下の通りです。

基本的には画面の指示に従って必要事項を入力していけばOKですが、そのページに到達するまでが分かりづらいので、それぞれの項目を見ていきましょう。

mineoのサイトにアクセスする

画像引用：解約・他社へのMNP転出をご検討中のお客さまへ｜mineoユーザーサポート

まずは、mineoの「解約・他社へのMNP転出をご検討中のお客さまへ」というページへアクセスしましょう。

すると、上記のような4枚のイラストが表示されます。

解約手続きの画面に進むためには、いずれかのイラストを選択する必要があり、この点が非常に分かりづらいと酷評されています。

解約理由は適当に選んでも問題ないので、いずれかを選択して次の画面へ進みましょう。

「解約の方はこちら」を選択する

画像引用：新しいスマホに変えたい｜mineoユーザーサポート

解約理由を選択したら、画面を一番下までスクロールします。

上記の画像のような画面が表示されるので、解約をしたい人は赤枠の「解約の方はこちら」を選択して次の画面へ進みます。

いまの電話番号を継続利用して他キャリアへの乗り換えたい場合は「MNP予約番号発行（MNP転出）の方はこちら」を押しましょう。

mineoの「マイページ」からIDとパスワードを入力

画像引用：ログイン mineo

続いて、mineoの「マイページ」にログインする画面が表示されるのでログインします。

「解約の方はこちら」から進んだ場合、解約手続きをするための画面が自動的に表示されます。

ログイン後、契約情報・注意事項を確認する

ログインできると「mineoサービス解約のお申込み」という画面が表示されます。

ここで記載されている電話番号が、いま解約する予定の電話番号であるかどうかを確認し、注意事項をよく読んでから「同意する」の欄にチェックを入れて次のページへ進みましょう。

アンケート項目に回答して「解約する」

改めて解約申し込みの内容確認が表示されますので、問題なければアンケートに回答して、画面の一番下に表示される「解約する」ボタンを押します。

手続き終了

最終的に「mineoサービス解約のお申し込み完了」という画面が表示されれば手続きは完了です。ここまでお疲れ様でした。

ドコモ回線を使っている人は、SIMカードの返却をする必要があるので次の項目へ進みましょう。

au回線、ソフトバンク回線を使っている人はここで手続きは終わりなので、いま使っているSIMカードをはさみで半分に切って捨ててしまえばOKです。

ドコモ回線の場合：SIMカードを返送

mineoでドコモ回線を使っていた人は、解約手続きが終わった後に「SIMカードの返却」をする必要があります。

以下の住所を参考にして、いままで使っていたmineoのSIMカードを返却しましょう。

なお、送料は自己負担となるのでご注意ください。

au回線やソフトバンク回線は返却不要のため、破棄してしまって問題ありません。

こうやって文字で見ると大変そうに見えるかもしれないけど、実際にやってみると5分～10分程度で終わるから安心してね！

よーし、ボクもいま教えてもらった手続きでmineoの解約をやってみるぞ！

mineoを解約する前に知っておくべき10のポイント

解約したいだけなのに、覚えることたくさんあるんだね…

数自体は多いけど、内容はとっても簡単だから要所要所だけ覚えてもらえれば大丈夫だよ！

知っておきたいポイントは全部で10個もあるので大変そうに思われるかもしれませんが、内容自体は難しくありません。

自分に当てはまりそうなところだけを見て覚えてもらえれば問題ないので、サクッと確認していきましょう。

mineoは解約金がかからない

mineoには最低契約期間というものを設けていないので、いつ解約しても違約金がかかりません。

このため、以下のような使い方も可能です。

過去には解約時に9,500円（税込）の「解約清算金」がかかっていましたが、現在は撤廃されているので、契約・解約がしやすい格安SIMとなっています。

解約を申し込んだ当日（数分後）から利用できなくなる

mineoは、解約を申し込んだ当日中から利用できなくなります。

格安SIMの中には、解約申し込みをしても月末まで利用できるタイプのものがあります。

ですが、mineoの場合は大手携帯キャリアと同じように、解約の申し込みをして数分後にはSIMカードが使えなくなります。

また、解約申し込みにあわせてmineoドメインのメールアドレスや、マイネ王国コインなどのサービスも利用できなくなるので覚えておきましょう。

解約の受付時間は9:02～20:59

mineoの解約は解約専用の「マイページ」から手続きを行う必要がありますが、受付時間が設けられています。

受付時間は9:02～20:59までの間で365日受付をしています。

受付時間を過ぎてしまうと解約の申し込みができなくなってしまうので、月末を狙って解約する場合は受付時間に注意しましょう。

MNP予約番号には15日の使用期限がある

mineoで音声通話SIMを使っていて、いまの電話番号を他社でも継続利用したい場合（MNP転出）は、乗り換え先によって手続きが2通りに分かれます。

乗り換え先がMNPワンストップに対応しているかどうかは、事前に乗り換え先へ確認しましょう。なお、MNP予約番号を発行済みの場合は、ワンストップでの転出はできません。

MNP予約番号を発行する場合は、取得日を含めて15日間の有効期限があります。
15日を過ぎると無効になり、mineoの契約はそのまま続くので、乗り換え先の申し込み手続きを行う日の15日以内に予約番号を取得してください。

MNP予約番号は「マイページ」から24時間申し込めます（9:02～20:59以外に申し込んだ場合は、翌朝9:30以降に順次発行）。発行後、翌日までに登録の連絡用メールアドレスに届きます。

また、MNP転出手数料はかかりません。mineoは解約違約金も無料のため、無料で乗り換えられます。

Dプランの利用者はSIMカードの返却が必要

mineoは、ドコモ、au、ソフトバンクの中から好きな回線を選べる「トリプルキャリア」に対応した格安SIMです。

この中で唯一、解約をした際にSIMカードの返却をしなければならないのが「ドコモ回線（Dプラン）」です。

以下、返却先の住所となりますので、Dプランを利用している人はご確認ください。

なお、SIMカードは返却し忘れてもペナルティなどはないようですが、解約済みのSIMカードを持っていても何の役にも立たないので返却するようにしましょう。

課金開始の翌月末までに解約すると満額請求になる

mineoは音声通話SIMを使っていても契約期間や最低利用期間がなく、契約解除料が設定されていません。

そのため、いつ解約をしても無駄な料金を支払う必要がありません。

MNP転出手数料もかからないため、いつでも気軽に乗り換えられます。

mineo解約月は日割り計算、いつ解約しても大丈夫

mineoを解約した月の利用料金は日割り計算となります。

一般的な携帯キャリアは、解約した月の利用料金を満額請求する場合が多いので、月末を狙って解約するのがベストなタイミングだと言われています。

しかし、mineoの場合はいつ解約をしてもきっちりと日割り計算をしてくれるので、ユーザーが無駄に料金を支払うことがありません。

解約のタイミングに気を遣うことなく、損せず解約ができるのは嬉しいポイントですね。

ただし、課金開始の翌月末までに解約した場合は、解約月の基本料金が日割りにならず満額請求となります。

また、オプション料金は、日割りになるものと満額請求になるものがあるので、その点も覚えておきましょう。

解約後もスマホの分割払いは引き続き請求される

mineoで買ったスマホの分割支払い金が残っている場合は、mineoを解約しても端末代金だけは請求され続けます。

いわゆる「ローン」で購入しているようなものなので、仮にmineoを解約したとしても端末代金がなくなることはありません。

まれに端末代金を支払わなくても良いと勘違いされている人がいるので、間違えないようにお気を付けください。

パケットシェアサービスは別途「解散手続き」が必要

mineoで「パケットシェア」を使っている人が解約をする場合は、事前に「解散手続き」をする必要があります。

パケットシェアの解散手続きは以下の手順で行うことができます。

なお、パケットシェア解散手続きをする際には以下の注意事項もあるのでご確認ください。

ウイルスバスターモバイルなどの一部オプションは別途解約必要

mineoでウイルスバスターモバイルやLaLaCallなど、一部のオプションを利用していた場合は別途解約の申し込みをする必要があります。

別途解約申し込みをする必要があるオプションは、以下の通りです。

これらは、mineoのマイページに「eoID」でログインしてオプションの項目を確認すれば削除の申し込みができます。

eoIDは、mineo契約時はマスター会員として使用可能ですが、解約をしても「オープン会員」としてIDだけは継続利用することができます。

そのため、すでにmineoを解約してしまったという人でもマイページにログインしてオプションを削除することができるので安心していただいて大丈夫です。

オープン会員のeoIDを削除したい場合はmineo会員（eoID）を退会したいのページをご確認ください。

これで10個のポイントは全部解説し終わったよ！どう？意外と大したことなかったでしょ？

うん、全然難しくなかったよ！

それじゃあ、次の項目で実際にmineoを解約するための手順について解説していくよ！

解約をするベストなタイミング

mineoは解約月の基本料金も日割りで計算されるため、いつ解約しても損をしにくいです。

ただし、課金開始の翌月末までに解約すると、解約月の基本料金は満額請求になります。

また、MNP（他社への乗り換え）を検討している場合は、乗り換え先の開通とmineoの解約（MNP転出）のタイミングをそろえると、二重支払いを避けられます。

mineo解約後の乗り換え先

ここまで、mineoの解約手順について画像入りで解説をしてきました。

この項目では、他の格安SIMと比較しながらmineo解約後に乗り換えるべきおすすめの格安SIMについてご紹介していきます。

IIJmio

IIJmio（音声通話＋データ通信）

月額料金

850円～

データ量

2GB～55GB

回線

ドコモ／au

eSIM初期費用半額キャンペーン実施中

通話 税込11円/30秒

初期費用 3,300円＋SIMカード発行手数料433.4円（タイプD）・446.6円（タイプA）※1

割引 mioひかりセット割

5G 対応

• メリット
• デメリット

• • eSIMの月額料金が圧倒的に安い
  • 余ったデータは翌月に繰り越し可能
  • 同一契約内でデータ容量のシェアができる
• • データ専用のSIMカードはドコモ回線のみ
  • お昼などの混雑時は速度が落ちやすい
  • 物理SIMはeSIMより料金が高くなる

※最新情報は必ず公式サイトでご確認ください。※1 eSIMの場合はSIMプロファイル発行手数料433.4円（タイプD）もしくは220円（タイプA）

IIJmioは近年契約者数を大きく伸ばしている格安SIMで、mineo解約後の乗り換え先としては、料金面でオススメです。

IIJmioは料金設定が安く、5GB未満の音声通話SIMが月額950円（税込）と、mineoよりも安い料金で利用できるのが特徴です。

またmineoで通話かけ放題オプション等に入っていた人も、IIJmioは通話かけ放題に関するオプションが豊富なので、通話頻度が多い人にもおすすめの格安SIMです。

楽天モバイル

楽天モバイルはドコモ、au、ソフトバンクに続く第4のキャリアながら、格安SIM並みの安さが特徴のキャリアです。

楽天モバイル（Rakuten最強プラン）

月額料金

1,078円／2,178円／3,278円

データ量

〜3GB／〜20GB／無制限

回線

楽天

iPhone 17eやiPhone 16eが税込1円/月※1

通話 0円（Rakuten Linkアプリ利用時）※2

初期費用 無料（累計5回線目以降は3,850円）

割引 最強家族割/最強こども割/最強青春割他

5G 対応

• メリット
• デメリット

• • 使ったデータ量に応じた段階制料金で、3GBまでなら月額1,078円から利用できる
  • 楽天回線エリア内ではデータ通信を制限なく利用でき、楽天ポイントも貯まる
  • 楽天市場のSPU（ポイント倍率）の条件を満たすことで、ポイント還元率が上がる場合がある
• • 楽天回線エリア外ではパートナー回線（au）となりエリアや速度に制限がある
  • データの翌月繰り越しには対応していない
  • 楽天サービスをあまり利用しない方にはポイント恩恵が少ない場合がある

※2026年10月時点の料金です　※1 プログラム適用時　※2 一部対象外通話あり

※最新情報は必ず公式サイトでご確認ください

3GB未満なら月額1,078円（税込）、3GB～20GBまで2,178円（税込）、20GB以上の無制限で3,278円（税込）という、利用量に応じた段階制の料金形態をとります。
要は、使った分に応じて料金が変わるということなんですが、これはmineoにはない特徴の一つですね。

mineoでは通話かけ放題オプションを使っている人も多いかと思いますが、楽天モバイルの場合は、専用の通話アプリ（Rakuten Link）を利用すれば、国内通話が原則無料（一部対象外番号あり）で利用できます。つまり、mineoの様なかけ放題オプション料金が不要ということです。
通話をよく利用している人には、mineo解約後の乗り換え先としてオススメです。

また、楽天モバイルは、楽天市場でのポイント還元が増える「SPU（スーパーポイントアッププログラム）」の対象であり、楽天サービスを利用している方は効率的にポイントを貯められます。

楽天モバイルの評判やデメリットに関する記事はこちらです。気になる方はぜひチェックしてください。

楽天モバイルのデメリットは？口コミでわかった評判を解説

UQモバイル

UQモバイルは、通信速度に特徴があるauのサブブランドです。

UQモバイル（トクトクプラン2）

月額料金（割引後）

1,628円／2,728円

データ量

〜5GB／〜30GB

回線

au

乗り換えでau PAY残高還元キャンペーン実施中

通話 22円/30秒～

初期費用 3,850円

割引 自宅セット割／家族セット割／au PAY カードお支払い割

5G 対応

• メリット
• デメリット

• • au回線を使用しており、広いエリアでの安定した通信品質が期待できる
  • 「au Starlink Direct専用プラン＋」が月額無料
  • 余ったデータは翌月に繰り越して利用できる
• • 割引なしの単体月額は格安SIMの中では高めの水準となっている
  • auのサービスや家族との組み合わせを前提としたプランが多い
  • オンライン手続きの利便性についてahamoやLINEMOより低いとの声がある

※最新情報は必ず公式サイトでご確認ください

格安SIMと比較しても通信速度が速い特徴があります。

mineoを利用していた方は、昼間の通信速度が遅いと感じたことが多いかと思いますが、UQモバイルはその点安心です。

通信速度の安定と引き換えに、若干利用料が高いのですが、自宅セット割を活用することで利用料がかなり抑えられるので、mineoからUQモバイルに変更する場合はセット割をぜひ活用してみましょう。

自宅セット割の対象となるサービスの一例は、以下の通りです。

Y!mobile

Y!mobileはソフトバンクのサブブランドです。

ワイモバイル（シンプル3 M/L）

月額料金

4,378円～5,478円

データ量

30GB～35GB

回線

ソフトバンク

新規・乗り換えでPayPayポイント最大15,000ポイント還元

通話 22円/30秒～

初期費用 3,850円

割引 おうち割 光セット（A）／家族割引サービス／PayPayカード割他

5G 対応

• メリット
• デメリット

• • ソフトバンク回線を使用しており、安定した通信品質が期待できる
  • 余ったデータは翌月に繰り越して利用できる
• • 割引適用前の単体価格は他の格安SIMより高めになる場合がある
  • 家族割の主回線は割引対象外となる
  • 契約や手続きがソフトバンクに準じてやや複雑

※最新情報は必ず公式サイトでご確認ください

格安SIMと比較しても通信速度が速い特徴があります。mineo解約後の乗り換え先としてのY!mobileのメリットは家族割による割引効果とPayPayが貯まりやすいという点が挙げられます。

Y!mobileは家族内にY!mobileユーザーがいる場合、家族割が適用でき、通常3,278円（税込）のシンプル3 Sが、家族割適用で2回線目以降2,178円（税込）となるので、かなりの割引額です。

実はmineoにも家族割はあるのですが、その割引額は雀の涙。100円程度の少額割引です。それを考えると、Y!mobileの家族割の効果は非常に大きいものです。

そのため、mineo解約後の乗り換え先としては、家族が多い人に特にオススメです。

mineoの解約に関するよくある質問

まとめ

以上、「mineoの解約方法と注意するべきポイントまとめ｜乗り換えにおすすめの格安SIMまで紹介」をお送りしました。

mineoの解約手順は、公式ホームページを見ても非常に分かりづらいので、以下の手順を参考に手続きをしてみてください。

ただし、mineoの解約をする前に絶対に知っておくべきポイントがあるので、しっかりと確認した上で申し込むようにしてください。