mineoは本当に遅いの？速度が落ちる原因と改善策を徹底解説

実際はどうなの？mineoの速さについて客観的に調べてみた！

通信速度は利用環境や端末に左右されますが、まずは客観的なデータを見てみましょう。

以下は主要9キャリアを対象にした平均ダウンロード速度の調査結果です。

キャリア・回線	下り	上り
	151.59Mbps	21.39Mbps
	116.25Mbps	19.5Mbps
	130.19Mbps	16.59Mbps
	93.66Mbps	26.39Mbps
OCNモバイルONE	77.0Mbps	9.88Mbps
	60.61Mbps	11.88Mbps
	58.74Mbps	14.18Mbps
	117.13Mbps	17.95Mbps
	13.02Mbps	8.24Mbps

※直近3カ月の平均値
※速度の参考元：みんなのネット回線速度

大手キャリアのサブブランド（UQモバイルやワイモバイル）に比べると速度は劣りますが、注目すべきは「時間帯による変動」です。

時間帯別mineoの通信速度

通信速度の実測結果でmineoは、朝と夕方の通勤時間帯は意外と使える速度であることがわかりました。

この時間帯を避けて通信すれば、遅さにイライラすることが減ります。

朝8～9時（通勤時間帯）の通信速度

mineoと楽天モバイルで、通勤時間帯の通信速度を測定しました。

通信速度は、ダウンロードの速度で遅いと感じるので、それぞれダウンロードの数値に注目しましょう。

高画質の動画を快適に見るなら、5Mbpsが必要です。

mineo 8:47

楽天モバイル 8:23

朝の時間帯は、断然mineoのほうが速いです。

mineoの場合、動画を見るならこの時間帯がおすすめです。

昼12～13時（ランチタイム）の通信速度

mineo 12:17

楽天モバイル 12:00

お昼の時間帯は、楽天モバイルに軍配。

動画を見るには、mineoの速度だとやや厳しい数値です。

夕方18～19時（帰宅時間帯）の通信速度

mineo 18:46

楽天モバイル 18:50

夕方の時間帯もmineoのほうが、楽天モバイルよりも快適な通信速度でつながっています。

動画の視聴や待ち合わせ場所の検索なども、無理なく行えます。

「パケット放題サービス」なら数値は低くても安心

「mineoは他社より数値が低い」と聞くと不安になりますが、mineoの料金プランの1つである、マイピタには「パケット放題サービス」があります。

※データ通信のみ（シングルタイプ）の場合はデータ容量「3GB」申し込みできません。

1Mbpsや3Mbpsと聞いてもピンとこないなぁ。

実際に「何ができるか」を検証した結果がこちらです。

3日間で10GBの速度制限がありますが、多くの人は3日間で10GBを利用することはないため、実質使い放題と言えます。

【独自調査】mineoユーザー30人に聞いた満足度と本音

ここまでは公開データと実測値で見てきましたが、実際に使っている人はどう感じているのでしょうか。

当サイトでは格安スマホ利用者へのアンケート調査を実施しました。

mineo利用者30人の回答を、満足度・選んだ理由・改善してほしい点の3つに分けて紹介します。

昼の速度に「不満」と答えたのは30人中5人

5つの項目を5段階で評価してもらった結果は、以下のとおりです。

やはり最も評価が低かったのは昼12〜13時の通信速度（3.00）でした。

ただし注目したいのは不満の割合です。「不満」と答えたのは30人中5人（16.7%）にとどまり、18人（60%）が「普通」と回答しています。

「昼は遅い」という評判は事実ですが、実際の利用者の多くは使えないほどではないと受け止めていることがわかります。

一方で、コストパフォーマンスは不満0人・平均4.03と最も高い評価でした。総合満足度も3.87で、不満と答えたのは1人だけです。

昼の速度は一番低いけど、それでも「不満」は5人だけなんだね。

そうですね。速度の評価が低くても総合満足度が3.87あるのは、料金の納得感でしっかり取り返せているからです。

mineoを選んだ理由は「料金の安さ」と「3Mbps使い放題」

mineoを選んだ理由を分類すると、以下のようになりました。

実際の声を一部紹介します。

注目すべきは、速度そのものを理由に挙げた人が1人もいなかった点です。

mineoを選んだ人は最初から「速度より料金」で選んでいるため、多少の速度低下が不満につながりにくいと考えられます。

また、5人が「3Mbps使い放題」を理由に挙げています。前の項目（パケット放題サービス）で紹介したとおり、速度の数値が低くても使い方でカバーできる仕組みが選ばれる決め手になっています。

満足している点はコスパと使い放題オプション

満足している点の分類は以下のとおりです。

「パケットが繰り越せる」「ギガを配ってくれる」という声は、mineo独自のパケットシェア機能（フリータンクなど）を指しています。

最後の回答のように、同じmineoでも契約している回線（Aプラン・Dプラン・Sプラン）によって速度の体感が変わるケースもあります。

エリアによる差が大きいため、遅いと感じる場合は回線プランの変更も選択肢になります。

改善してほしい点は約6割が「通信速度」

改善してほしい点は、やはり速度への言及が最多でした。

12件のうち7件（約6割）が通信速度を挙げており、「昼」「混雑時」といった時間帯への言及が目立ちます。

これは実測データで確認した傾向とも一致します。

一方で、「値段が安いプランなのでしょうがない」のように料金とのバランスで納得している声もありました。

速度への不満が料金の安さで相殺できない場合は、次の項目で解説する利用環境の見直しを検討してみてください。

mineoの速度が落ちてしまう5つの原因

なぜ特定の時間に遅くなるのか、その主な原因は以下の5つです。

昼と夕方は回線が混む

学校やお勤め先がお昼休みの時間帯、授業や仕事が終わる時間帯はどうしても回線が混雑するために速度が遅くなります。

混雑時間から、少しずらして使ってみる

どうしてもみんなが使いたい時間ではありますが、少しずらすことが可能ならひとつの対策になります。

またmineoでは、平日7：30～8：30、12：00～13：00、18：00～19：00に、混雑時における通信サービス品質確保の対策を行うと発表した一件があります。

この時間帯を避けることで、遅いとストレスを感じることが減ります。

端末の影響で遅くなる

使用している端末の機種や、使用状況によっても速度の感じ方は違ってきます。

2～3年使っているスマホなら、速度が遅くなる可能性があります。

キャッシュやデータ保存を整理して身軽なスマホに

といってもすぐにスマホを変えるのはちょっと…そんな場合は、まずスマホのキャッシュやデータ保存量がいっぱいになっていないか確認し、不要な分を減らします。

また、アプリの中にはバックグラウンドで作動し、常時通信を行っているものがあり、その分電池やデータ量を消耗して速度が遅くなる原因です。

そんなアプリの中で使っていないものを整理し、バックグラウンド通信を停止することで解消できます。

スマホを使用しているエリア

多くの人がスマホを使用するエリアでは、回線が混雑して速度が遅くなります。
また、通信を遮断する建物によっても、通信しにくくなります。

混雑を避けて移動してみる

都心部や混雑する駅、ショッピングモール、また通信を遮断するような建物がある場合もつながりにくくなるので、つながりにくい場合は移動して再度試してみましょう。

速度制限がかかっている

契約しているデータ容量を使いきってしまうと、速度制限がかかって遅くなります。

速度制限対策には、次の方法を試してみましょう。

速度制限への3つの対策

速度制限がかからないように気をつけ、それでも速度制限がかかるなら以下の方法で試してみましょう。

アプリが正常に動作していない

アプリが起動しない原因は、通信速度に限らないので注意してみましょう。

アプリが動かないと通信速度が遅いと思いがちですが、端末や通信速度の問題ではなくアプリ自体のデータ量が増えて動作しにくくなっている場合もあります。

今すぐ試せる！速度を改善する4つのステップ

「遅い！」と感じた時、まずは以下の設定をチェックしてみてください。

これだけで解決することも多いです。

mineoスイッチをOFF

データ容量が節約できるアプリのmineoスイッチですが、外出先のWi-Fiが使えない場所でオンのままにしておくと、時間帯やエリアによって速度が遅くなります。

あまりに遅い場合、実はmineoスイッチがオンのままだったということもあるので、オフにしてみましょう。

スマホのキャッシュを削除

キャッシュとは、アプリの起動と動作を早めるために残っているデータのことです。

いくつものアプリでキャッシュが残っていると、これが原因で速度が遅くなるのはよくあることなのです。

端末やアプリによってキャッシュの削除方法は違いますが、今回はiPhoneのSafariのキャッシュ削除方法を例にしてみます。

これでキャッシュは削除されますが、残しておきたい履歴があるときはあらかじめお気に入りなどに登録しておきましょう。

電源をON・OFFにする

フリーズしたときも同じですが通信速度が遅くなったとき、端末の電源を一旦オフにしてからオンにするとスムーズに動き出すことがあります。

機内モードのON・OFF

飛行機内で使うものというイメージの機内モードですが、オンにすることでデータ通信量やバッテリー消費の節約にもなります。

機内モードをオンにするとすべての通信がオフになり、オフにすることで新たに通信を拾って快適にスタートできる場合があります。

またWi-FiやBluetoothだけをオンにすることもできるので、こまめにオンオフを切り替えて使って通信量の節約も可能です。

解決しない場合は利用環境を見直す

設定を変えても満足できない場合は、利用環境そのものを見直しましょう。

コース（データ容量）を見直す

データ容量が足りずに制限がかかっているなら、プラン変更が有効です。

mineoの「マイピタ」は、毎月25日までに申し込めば翌月から変更可能です。

WiMAXを併用する

Wi-Fi環境を家の中だけでなく外にも持ち運べるWiMAXがあれば、スマホより速い回線で通信できます。

mineoは大手キャリアの回線を借りているため、最大通信速度が速くても期待通りの速度は実現しません。

しかしWiMAXなら独自回線のため、最大4.2Gbpsの速度に期待できます。

WiMAXはノートパソコンなどをネット接続することもできるため、仕事等で外出先でもネット接続したい方にはとくにおすすめです。

WiMAXにもさまざまなプロバイダがサービスを提供していますが、おすすめはGMOとくとくBBです。

月額4,807円～（税込）でデータ無制限で利用できるため、お得にネット環境を整備することができます。

くわしくは、下記のページで解説しているので参考にしてください。

まとめ

mineoはデータを分け合ったりわからないことを教え合ったりするなど、独自のサービスで顧客満足度が高いです。

次のmineoの通信速度が遅くなってしまう原因に気をつけて、速度が遅いと感じたら試してほしい5つの解決方法を常に行なってmineoと快適に付き合いましょう。

速度が遅いと感じたら試してほしい解決方法

「mineoって実際どうなの？」という点から知りたい方は下記の記事もご参考ください。

mineo（マイネオ）が「やばい」と言われる真相は？速度・評判を徹底検証

アンケート調査概要

本記事に掲載した利用者の口コミ・満足度は、以下のアンケートにもとづいています。