この記事の結論
- mineoの店舗は全国93か所（直営は14店舗）
- 端末を実機で見たい・初期設定サポートが必要ならmineoショップ／サポート店
- お得なのはWebで申し込み 。事務手数料無料＆3GBプレゼント
mineoは店舗で申し込むべき？Webで申し込むべき？
結論から言うと、mineoはWebで申し込むのが簡単で、しかも「経済的」です。
mineoのような格安スマホ会社の場合、店舗数が非常に少ないのが現状だからです。現在、mineoの店舗は全国で93か所、うち直営店は14店舗しかありません。
とくに大都市圏以外の地域では、最寄りの店舗を訪れるのに何時間もかけなければならないというケースも想定されます。せっかくの格安スマホなのに、余計なコストがかかってしまうことにもなりかねません。
とはいえ、店舗で申し込むメリットも無視できません。
店舗申込のメリット
- プラン内容、料金、解約についてなど細かい質問に答えてもらえる
- 端末を実際に手に取って動作などを確認できる
- 予約ができる
- 初期設定など技術的サポートを受けることができる
などは、店舗を訪れてくわしく説明を求めたり、技術的なサポートを受けたりするほうが確実ということもあります。
mineoのWeb申し込みと店舗申し込みのそれぞれにどんなメリットがあるか見てみましょう。
ここからの申込で事務手数料無料！
mineoの店舗申し込み／Web申し込みメリット比較
Web申込のメリット
- ネット環境があればどこからでも申込可能
- 待ち時間がない
- 本人でなくても申し込み可能
- 当サイトからの申し込みで、契約事務手数料が無料＆3GBもらえる
Web申し込みは、そんなに難しいものではなく公式サイトでの説明や手順に従って進めていけば誰にでも簡単に申し込みが出来るような手順になっています。
疑問があってもまったく対応してもらえないということもなく、聞きたいことがあればチャット形式でオペレーターとやりとりできるシステムを利用することもできます。
これらを考えると、時間や場所を気にせずいつでもできるWeb申し込みのほうが、自由度が高くコスト的にも安くすませることができます。
ただ、Web申込だと下記のような不安な点がある、かつmineoの店舗が近くにある方は店舗を利用すると安心なのは確かです。
Web申込の不安要素
- 公式サイトなどで情報を見たがよく分からない
- 料金プランがわからない
- SIMカードや端末の扱いに不慣れ
前もって資料を取り寄せてプランのだいたいの内容を把握しておくなど、事前の準備をしておけば店舗での申し込みであっても時間を節約することができます。
ここからの申込で事務手数料無料！
mineo店舗の3つの種類
ただし、ここで注意が必要なのは、「mineoの店舗」とひとくちに言ってもその形態は
の3種類があることです。そして、それぞれの店舗形態によって「できること」と「できないこと」があります。
※スマホの方は表をスワイプできます。
| mineoショップ mineoスポット | mineoショップ オンライン | お渡し店 | サポート店 | 販売店 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 新規申込 | 〇 | 〇 | 〇（SプランはMNPのみ） | 〇（SプランはMNPのみ） | |
| SIMお渡し | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | |
| 購入端末お渡し | 〇 | 〇 | 〇 | ||
| 変更申込 | 〇 | ||||
| 初期設定サポート | 〇 | 〇 | 〇 | ||
| 追加有料サポート | 〇 | 〇 |
※店舗によりできない場合があります
mineoショップ
mineoが直営するショップです。スタッフが常駐しているので解約、料金の支払い、端末の修理以外のほぼ全てのサービスが利用できます。
大手キャリアのショップとだいたい同じようなイメージで考えておくと良いでしょう。
mineoショップで出来ること
- プランや料金、端末についての相談
- 初期設定などのサポート
- SIMカード、購入端末の即日受け取り（受付時間は店舗によって異なります）
公式サイトでその日の混雑状況を随時確認でき、2週間前から来店予約を受け付けています。待ち時間を節約したい場合は予約をしておくのがおすすめです。
mineoお渡し店
指定した日時に、対象店舗でSIMを受け取ることが可能です。
スタッフがいるので初期設定サポートを有料でお願いすることもできます。
mineoサポート店
全国各地のパソコンショップなどがmineoサポート店として提携しており、mineoの受付窓口を設けています。
近くに直営のmineoショップがない地方都市などでは、このサポート店が実質上mineoの代理店のような存在です。
mineoサポート店で出来ること
- 各種お申込のサポート
- SIMのお渡し
- 端末のお渡し
- 初期設定のサポート
サポート店では、申し込みサポート、初期設定サポート（端末をセットで購入した場合は無料）、追加の有料サポートなどを受けることができます。
サポート店ではmineoショップと同様に来店予約を受け付けており、店舗によっては予約優先としているところもあります。
ただし、申し込み後すぐにSIMカードが入手できて即日開通できる店舗と、郵送（または再訪して店頭で受け取り）になる店舗がありますので、前もって確認しておくことをおすすめします。
mineo販売店
全国各地にある大型家電量販店などでも、「mineo販売店」としてmineoの新規申し込みの受け付けとエントリーパッケージ（Webでの申し込み時に契約事務手数料が無料になるコード）の販売を行っています。
ただしこちらではSIMカードを入手できるだけです。カードとセットで購入できる端末の取り扱いや、初期設定その他の技術的なサポートは行っていない場合がほとんどです。
あくまでも量販店の携帯売り場の一部という位置づけなのでmineo専任のスタッフがいるわけではなく、料金プランや契約の細かい部分についての質問には対応できない場合もあります。
すでに端末を持っていてプランも決まっているのでSIMカードだけすぐに欲しいという人などにおすすめです。
Webまたは販売店での申込みが向いている方
以上のことから、Webまたは販売店での申込みが向いているのは、次のような人です。
- 料金プラン、使用する端末などがすでに決まっている人
- ショップやサポート店が遠い人、時間が取れない人
- 自分で初期設定等ができる人
ここからの申込で事務手数料無料！
店舗（mineoショップ、mineoサポート店）での申込みが向いている方
反対に、店舗（mineoショップまたはmineoサポート店）で申し込みをしたほうが良い人は、
- 格安スマホがはじめてな人
- 料金プランや追加オプション、端末機種選びなどで疑問や不安がある人
- 初期設定などの技術的なサポートが必要な人
が挙げられます。
mineoの申し込みステップ
自分がWeb（または販売店）申込みタイプか、店舗申込みタイプかだいたい把握したら、いよいよ具体的な申し込みのステップについて考えていきましょう。
いきなり申し込みを開始してしまうと、必要な準備や書類が整っておらず、慌てたり、まごついたりすることになってしまいますので、以下を読みながら具体的にシミュレーションしてみて下さい。
申し込みをする前に準備しておくこと
STEP1.プランを決定する
mineoには、データ容量で選ぶ「マイピタ」と通信速度で選ぶ「マイそく」の2つのプランがあります。
mineo（マイピタ 音声通話＋データ通信）
- メリット
- デメリット
-
- ドコモ・au・ソフトバンクの3回線から選択可能
- 余ったデータは翌月に繰り越して利用できる
- 15GB以上のコースは「パケット放題 Plus（最大1.5Mbps使い放題）」が無料で付帯する
- ユーザー同士でデータを贈り合える「パケットギフト」などの独自機能がある
-
- 昼・夕方の混雑時間帯に通信速度が落ちやすいとの報告がある
- 独自機能が多い分、シンプルさを求めるユーザーには複雑に感じる場合がある
- 純粋に料金の安さだけを求める場合は他社が有利な場合がある
※最新情報は必ず公式サイトでご確認ください
mineoのマイピタで選べるのは3GB・7GB・15GB・30GB・50GBの5コースです。
mineo（マイそく）
- メリット
- デメリット
-
- データ容量を気にせず速度固定で使い放題のプラン設計となっている
- スーパーライト（250円）から選べ、サブ回線として低コストで維持しやすい
- ユーザー同士でデータを贈り合える「パケットギフト」などの独自機能がある
-
- 平日12〜13時は通信速度がさらに制限される場合がある
- 動画視聴など高速通信が必要な用途には向かない場合がある
- 純粋に料金の安さだけを求める場合は他社が有利な場合がある
※最新情報は必ず公式サイトでご確認ください
mineoのマイそくで選べるのはプレミアム（最大5Mbps）、スタンダード（最大1.5Mbps）、ライト（最大300kbps）、スーパーライト（最大32kbps）の4つです。
ある程度月間で利用するデータ容量が分かっている方は「マイピタ」を、データ容量は無制限で使いたい・通信速度で決めたい方は「マイそく」がおすすめです。
申し込み時はあまり真剣に悩まないで「何か月か使ってみて最終決定しよう」ぐらいの心構えでも大丈夫です。
STEP2．端末の機種、SIMカードのタイプを確認
すでに持っている端末をそのまま使う予定の人は、まずその機種がmineoに対応しているかどうか確認が必要です。
公式サイトに動作確認ができている機種の一覧が掲載されていますので、参考にしましょう。
端末の機種の確認と同時に、申し込むSIMカードのタイプも必ずチェックしておきましょう。ここで確認に不安があるという人には、設定サポートも受けられる店舗申し込みを考えるのがおすすめです。
mineoには、使用する回線の違いによってDプラン（docomo）とAプラン（au）とSプラン（SoftBank）があります。
mineoのサイトにて動作確認はこちらから
STEP3.必要な書類を準備する
mineoの支払い方法は原則クレジットカード決済のみ（eo光を利用中の方は口座振替も選べます）となっているので、申し込みの際には本人名義のクレジットカードが必要です。
また連絡用として使えるメールアドレスと電話番号を準備しておきましょう。
データ通信のみのシングルタイプを申し込む場合はこれだけでOKですが、音声通話が付いたデュアルタイプを申し込む場合は、本人確認書類（パスポート、運転免許証、個人番号カードなど）がさらに必要になります。
またMNP（携帯電話番号ポータビリティー）を利用する場合は、現在契約中の携帯電話会社にMNP申し込み予約番号を取得しておく必要があります。
その際、MNP予約をした番号の名義とmineoで新規契約をする名義が一致していないと、MNPは利用できないので、特に注意が必要です。
ここからの申込で事務手数料無料！
Webでの申し込み
準備が整ったら、いよいよ申し込みの開始です。
mineoの申し込み方法を具体的に見ていきましょう。まずはWebでの申し込みの流れです。
SIMカード到着後、初期設定は自分で行います。サポートを受けたい場合は、店舗（mineoショップまたはサポート店）で有料で対応してもらえます。
ここからの申込で事務手数料無料！
店舗での申し込み
次に、店舗での申し込み方法を見てみましょう。
SIMカードの受け取りは即日、郵送、または後日受け取りなど、店舗によって対応が違います。事前に必ず確認しておいて開通のタイミングをきちんと把握しておきましょう。
Web申し込みと同様に、初期設定は自分で行っても良いですし、対応店舗でサポートを受けることもできます。
初期設定のサポートは有料ですが、SIMカードと端末をセットで買った場合は無料になります。
店舗またはWebの申し込みで気を付けること
Web申し込みの場合、本人確認書類は画像で提出します。あらかじめ画像を準備して保存しておきましょう。
また、18歳未満の未成年が申し込む場合では、親権者が契約した回線に利用者登録する必要があります。
利用者登録は、申し込み時に設定可能です。
店頭申し込みの場合は、契約者本人が申し込まなければならないため、必ず親権者が来店して申し込んでください。
ここからの申込で事務手数料無料！
mineoの店舗はどんなところにある？
mineoの店舗（直営ショップ、サポート店、販売店）は全国各地に93店舗が展開されています。
各エリアごとの代表的な店舗の概要を以下に抜粋してみましたので、参考にしてみて下さい（2025年11月現在の情報です。全店舗は網羅されていません）。
北海道エリアのmineo店舗情報
※スマホの方は表をスワイプできます。
| 店舗名称 | 形態 | 場所 | できること |
|---|---|---|---|
| ヨドバシカメラ マルチメディア札幌 | 販売店 | 札幌市北区北6条西5-1-22 （TEL:011-707-1010） |
|
| mineoスポット 札幌 | mineoスポット | 札幌市清田区美しが丘一条4-1-10 パソコン工房 札幌美しが丘店内 （TEL:050-7102-8788） |
|
| パソコン工房 函館店 | サポート店 | 函館市昭和3-30-43 （TEL:0138-34-5777） |
|
| パソコン工房 旭川店 | サポート店 | 旭川市永山十一条4-119 パワーズαビル1F （TEL:0166-49-4677） |
|
| パソコン工房 帯広店 | サポート店 | 帯広市稲田町南9線西9番1 フレスポニッテン内 （TEL:0155-49-1377） |
|
出典：mineo公式HP｜mineoの店舗
※エリア内のすべての店舗が記載されているわけではありません。
東北エリアのmineo店舗情報
※スマホの方は表をスワイプできます。
| 店舗名称 | 形態 | 場所 | できること |
|---|---|---|---|
| パソコン工房 仙台泉店 | サポート店 | 宮城県 仙台市泉区松森字沢目21-3 （TEL:022-371-0306） |
|
| パソコン工房 福島店 | サポート店 | 福島県福島市南矢野目字鵯目52-10 （TEL:024-555-0611） |
|
| パソコン工房 山形店 | サポート店 | 山形県山形市清住町2-6-13 （TEL:023-647-2230） |
|
| ヨドバシカメラ マルチメディア仙台 | 販売店 | 宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-13 （TEL:022-295-1010） |
|
| パソコン工房 うめね通り郡山店 | サポート店 | 福島県郡山市桑野4丁目2-2 AOKI郡山桑野店様隣 （TEL：024-954-5196） |
|
出典：mineo公式HP｜mineoの店舗
※エリア内のすべての店舗が記載されているわけではありません。
関東エリアのmineo店舗情報
※スマホの方は表をスワイプできます。
| 店舗名称 | 形態 | 場所 | できること |
|---|---|---|---|
| mineo渋谷 | mineoショップ | 東京都渋谷区宇田川町21-9 渋谷平和クワトロビル （コールセンターTEL：050-7102-8788） |
|
| mineoショップ 秋葉原 | mineoショップ | 東京都千代田区外神田3-4-15 ユニットコム秋葉原ビル3F （コールセンターTEL：050-7102-8788） |
|
| mineoスポット 町田 ※1 | mineoスポット | 東京都町田市原町田6丁目10-1 ユニットコム町田ビル4階 （コールセンターTEL：050-7102-8788） |
|
| パソコン工房 八王子店 | サポート店 | 東京都八王子市旭町12-4 日本生命八王子ビル1階 （TEL：042-649-8215） |
|
| パソコン工房 宇都宮店 | サポート店 | 栃木県宇都宮市元今泉7-5-11 （TEL：028-683-3111） |
|
| パソコン工房 千葉店 | サポート店 | 千葉県千葉市若葉区東寺山町558-1 （TEL：043-306-4727） |
|
| パソコン工房 つくば店 | サポート店 | 茨城県つくば市松代2-5 （TEL：029-869-4301） |
|
| パソコン工房 新前橋店 | サポート店 | 群馬県前橋市元総社町54-1 （TEL：027-212-9677） |
|
| パソコン工房 浜松店 | サポート店 | 静岡県浜松市中央区都盛町11-1 （TEL：053-401-8577） |
|
中部・北陸エリアのmineo店舗情報（一部）
※スマホの方は表をスワイプできます。
| 店舗名称 | 形態 | 場所 | できること |
|---|---|---|---|
| mineoショップ名古屋 | mineoショップ | 愛知県名古屋市中区大須3-10-35 MultinaBox 1F パソコン工房 グッドウィル名古屋大須店内 （コールセンターTEL:050-7102-8788） |
|
| パソコン工房 福井店 | サポート店 | 福井県福井市舞屋町7-1-1 （TEL:0776-33-6412） |
|
| パソコン工房 金沢南店 | サポート店 | 石川県野々市市御経塚2-300 （TEL:076-214-3007） |
|
| パソコン工房 富山店 | サポート店 | 富山県富山市今泉42-3 （TEL:076-420-5440） |
|
| ダイマック イオン上越店 | サポート店 | 新潟県上越市富岡3457番地 （TEL:025-521-1551） |
|
| スーパーダイマック 西新潟店 | サポート店 | 新潟県新潟市西区大野188-1 （TEL:025-264-6006） |
|
| GOODWILL 岐阜茜部店 | サポート店 | 岐阜県岐阜市茜部菱野1丁目137-1 （TEL:058-278-1588） |
|
| GOODWILL 四日市店 | サポート店 | 三重県四日市市日永東3-6-24 （TEL:059-347-1102） |
|
| スマホ修理工房 イオンモール松本店 | サポート店 | 長野県松本市中央4-9-51 イオンモール松本3F （TEL：0263-50-4244） |
|
出典：mineo公式HP｜mineoの店舗
※エリア内のすべての店舗が記載されているわけではありません。
関西エリアのmineo店舗情報（一部）
※スマホの方は表をスワイプできます。
| 店舗名称 | 形態 | 場所 | できること |
|---|---|---|---|
| mineo大阪 | mineoショップ | 大阪府大阪市北区大深町3番1号 グランフロント大阪 北館3階（エナレッジ内） （コールセンターTEL:050-7102-8788） |
|
| mineoショップ なんば | mineoショップ | 大阪府大阪市浪速区日本橋4-15-18 2F （コールセンターTEL:050-7102-8788） |
|
| mineoショップ神戸 | mineoショップ | 兵庫県神戸市中央区三宮町3丁目1番9号 セリザワビル （コールセンターTEL:050-7102-8788） |
|
| パソコン工房 京都寺町店 | サポート店 | 京都府 京都市下京区寺町通仏光寺下ル 恵美須之町535 （TEL:075-354-9210） |
|
| パソコン工房 大津店 | サポート店 | 滋賀県大津市一里山7-1-1 フォレオ大津一里山内 1140番 （TEL:077-547-5170） |
|
| パソコン工房 奈良店 | サポート店 | 奈良県奈良市二条大路南2丁目1番4号 （TEL:0742-81-9131） |
|
| パソコン工房 和歌山店 | サポート店 | 和歌山県和歌山市野崎196-7 （TEL：073-499-7681） |
|
出典：mineo公式HP｜mineoの店舗
※エリア内のすべての店舗が記載されているわけではありません。
中国エリアのmineo店舗情報（一部）
※スマホの方は表をスワイプできます。
| 店舗名称 | 形態 | 場所 | できること |
|---|---|---|---|
| パソコン工房 鳥取安長店 | サポート店 | 鳥取県鳥取市安長176-6 （TEL:0857-39-9393） |
|
| パソコン工房 松江店 | サポート店 | 島根県松江市学園1-16-26 （TEL:0852-59-5335） |
|
| mineoショップ岡山 | mineoショップ | 岡山県岡山市南区新保1615-9 パソコン工房岡山南店内 （TEL:050-7102-8788） |
|
| mineoショップ広島 | mineoショップ | 広島県 広島市西区草津新町2丁目23番24号パソコン工房広島商工センター店内 （TEL:050-7102-8788） |
|
| パソコン工房 山口店 | サポート店 | 山口県山口市大内矢田北1-19-30 （TEL:083-941-0311） |
|
出典：mineo公式HP｜mineoの店舗
※エリア内のすべての店舗が記載されているわけではありません。
四国エリアのmineo店舗情報
※スマホの方は表をスワイプできます。
| 店舗名称 | 形態 | 場所 | できること |
|---|---|---|---|
| パソコン工房 高松店 | サポート店 | 香川県高松市伏石町2139-13 （TEL：087-815-3993） |
|
| パソコン工房 徳島店 | サポート店 | 徳島県徳島市沖浜東2-15 （TEL：088-612-0730） |
|
| パソコン工房 松山店 | サポート店 | 愛媛県松山市天山3丁目15番3号 （TEL：089-968-1908） |
|
| PC DEPOT土佐道路店 | 販売店 | 高知県高知市朝倉甲173-1 （TEL:088-828-8803） |
|
九州エリアのmineo店舗情報（一部）
※スマホの方は表をスワイプできます。
| 店舗名称 | 形態 | 場所 | できること |
|---|---|---|---|
| mineoショップ 福岡 | mineoショップ | 福岡県福岡市博多区東那珂1-14-46 フォレオ博多1F パソコン工房福岡南店内 （ コールセンターTEL：050-7102-8788） |
|
| パソコン工房 佐賀店 | サポート店 | 佐賀県佐賀市兵庫南一丁目14番12号 |
|
| パソコン工房 佐世保店 | サポート店 | 長崎県佐世保市日宇町2734-1 |
|
| パソコン工房 熊本店 | サポート店 | 熊本県熊本市南区馬渡2-13-7 （TEL:096-334-0780） |
|
| パソコン工房 大分店 | サポート店 | 大分県大分市大字宮崎760-1 （国道10号線宮崎交差点角） （TEL:097-504-7401） |
|
| パソコン工房 宮崎店 | サポート店 | 宮崎県宮崎市柳丸町152 フェニックスガーデンうきのじょう内 （TEL:0985-60-5901） |
|
| パソコン工房 鹿児島店 | サポート店 | 鹿児島県鹿児島市天保山町2-3 （TEL:099-250-3555） |
|
| mineoショップ 那覇 | mineoショップ | 沖縄県那覇市おもろまち3-5-16 パソコン工房グッドウィル那覇新都心店内 （コールセンターTEL：050-7102-8788） |
|
出典：mineo公式HP｜mineoの店舗
※エリア内のすべての店舗が記載されているわけではありません。
近くのmineoの店舗をスムーズに探してみよう
mineoショップ、サポート店、販売店の違いやおおよその地域分布のイメージがつかめたでしょうか。
そのうえでmineoの店舗で新規申し込みをしたいと思っている人は、公式サイトでニーズにぴったり合う店舗を具体的に探しましょう！
また、Webで申し込むという人も、いざと言うときのために近くで利用できるmineo店舗の概要を大まかにでも押さえておくと安心です。
公式サイトの店舗検索ページを開き、検索したい都道府県をクリックして選びます（複数選択可）。
画像引用：店舗検索｜店舗｜格安スマホ・SIM【mineo(マイネオ)】
同じ画面をスクロールダウンすると絞り込み検索ができます。希望するサービス、サポートにチェックを入れて条件を指定し、検索を実行します。
%E3%80%91.png)
画像引用：店舗検索｜店舗｜格安スマホ・SIM【mineo(マイネオ)】
条件に合う店舗が表示されるので、場所や営業時間などを確認して、最適な店舗を選びます。
画像引用：検索結果｜店舗｜格安スマホ・SIM【mineo(マイネオ)】
希望の店舗の欄に「来店予約はコチラから」というボタンがあれば、来店予約が可能な店舗です。クリックするとその店舗の現在の予約状況が表示されます。
好みの時間帯をクリックして、予約しましょう！
来店予約のボタンがない店舗でも、事前連絡して混雑状況などを確認することができますので、ぜひ事前に連絡しておきましょう。
画像引用：予約状況 mineoショップご来店予約
まとめ
以上、mineoを新規に申し込むにあたって、Webでの申し込み方法と店舗（mineoショップ、サポート店）での申し込み方法の違いやメリットなどを解説してきました。
最後にもう一度まとめてみると、
Web申し込み、または販売店での申し込みに向いている人は、
- 格安スマホの仕組みについてある程度知識がある人
- 料金プラン、使用する端末などがすでに決まっている人
- ショップやサポート店が遠い人、時間が取れない人
- 自分で初期設定等ができる人
店舗（mineoショップまたはmineoサポート店）で申し込みをしたほうが良い人は、
- 格安スマホがはじめてな人
- 料金プランや追加オプション、端末機種選びなどで疑問や不安がある人
- 時間や手間がかかってもいいので、誰かと相談しながら決断したい人
- 初期設定などの技術的なサポートが必要な人
ということができるでしょう。
せっかくの格安スマホなのですから、契約してしまってから後悔したり不必要な出費をしたりしてしまうことだけは避けたいもの。
Web申し込みにしても店舗申し込みにしても、重要なポイントはきっちり押さえて、自分が納得いく方法で進めていくのが一番ですね。
ここからの申込で事務手数料無料！
関連記事
機器、サービスの価格、スペック等の詳細情報は、必ず各公式サイトでご確認ください。
Soldi編集部は「おうちのお金をスマートに」をコンセプトにコンテンツの配信を行っています。