この記事の結論
- ソフトバンクのプラン変更は申し込んだ翌月1日から適用
- 指定プランが条件のキャンペーン適用中・データシェア加入中・プラン変更受付中はMy SoftBankで変更できず、店舗での手続きが必要
- 3GB・4GB・20GBなどからペイトク2に変えるなら、My SoftBankでクーポン「6015」を入力すると最大2,420円×3ヵ月割引
目次
ソフトバンクの料金プラン変更の手続き方法
基本的には、ソフトバンクの料金プラン変更は、以下の5ステップで終わります！
まずは一番手軽な、オンラインでの手続き方法を紹介していきます。
ソフトバンクの料金プラン変更手続き
- 「My SoftBank」の「スマートフォン・携帯電話」からログインする
- 変更を希望するプランを選択する
- 「お手続き内容の確認方法」で希望する項目を選択
- 「注意事項」を確認の上、「変更内容を確認する」をタップ
- 変更内容を確認の上、「同意する」にチェックし「申し込み」をタップすると変更完了
まずは「My SoftBank」にログインしてください。
SoftBank IDやYahoo! JAPAN IDからログインが可能です。
パスワードを忘れてしまった方は、電話番号からも認証できます。
ログインできたら、変更を希望するプランを選択してください。
①が変更前の料金、②が変更後の料金です。
（画像引用：料金プランや通話オプションの変更方法を教えてください。 | よくあるご質問（FAQ））
プランを選び、手続き内容を確認したらプラン変更の申し込みは完了です！
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My SoftBankアプリでプラン変更する方法
ソフトバンクのプラン変更はアプリからでも可能です。
- 「My SoftBank」のアプリからログインする
- 変更を希望するプランを選択する
- 「変更内容を確認する」をタップ
- 「申し込み内容」と「注意事項」を確認の上、「同意して申し込む」をタップすれば完了
ここまではソフトバンクの料金プラン変更手続きの方法を紹介してきました。
ここからはソフトバンクの料金プラン変更のタイミングについても解説していきます。
ソフトバンクのプラン変更ができないのはなぜ？
ネットなどの口コミでは「ソフトバンクのプラン変更ができない！」という声が多数見受けられます。
ソフトバンクの公式としては、My SoftBankからプラン変更ができない事象について以下のように回答しています。
お客さまの契約状況によってご対応方法が異なります。
My SoftBankでプラン変更しようとしたら「ご契約状況ではお手続きできません」と表示されました。どうすればいいですか。 から引用
- 指定プランへのご加入が必要なキャンペーンが適用中の場合
- 「家族データシェア」/「データシェアプラス」にご加入中の場合
- プラン変更を受付中の場合
ネットでの口コミを見る限りでは、「店舗で申し込んだが何かしらの行き違いで想定外のプランに申し込まれていた」「しかしMy SoftBankではプラン変更ができない」というパターンが発生しているようでした。
おそらく店舗での申し込みから日が浅いため、オンラインでのプラン変更がまだできない状態になっているのかと思われます。
このような場合には、基本的に店舗に足を運ぶしかありません！
筆者も以前同じような現象に遭い、電話でプラン変更を試みましたが、最終的には電話での対応ができず店舗に行くことになりました。
面倒ですが、以下の事前の来店予約を行って、少しでも待ち時間少なく店舗に相談に行きましょう。
ソフトバンクのプラン変更の適用タイミングはいつ？
ソフトバンクのプラン変更は、申し込んだ翌請求月から適用されます（締め日は毎月末日）。
| 締め日 | プラン変更の申込日 | 適用タイミング |
|---|---|---|
| 末日 | 末日（21時頃）まで | 翌月の1日から |
| 末日の21時頃以降 | 翌々月の1日からになる場合あり |
（参照：ソフトバンク｜よくある質問）
請求の締め日はMy SoftBankから確認できます。
My SoftBankから請求締め日を確認する方法
- My SoftBankにログインする
- 請求金額の記載箇所から「支払い方法を確認する」をタップ
- 「請求締日」に書かれている日付を確認する
プラン変更よりも乗り換えのほうがお得かも？！
現在auでは、他社からの乗り換え（MNP）で契約した人を対象に、au PAY 残高還元・割引を実施しています。
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- SIMカード・eSIMのみの他社からの乗り換えでau PAY 残高還元最大20,000円相当（不課税）
現在の使い方や毎月のデータ利用量によっては、他社への乗り換えを検討するのも一つの方法です。
この機会にauも検討してはいかがでしょう？
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ソフトバンクのプラン変更で使えるクーポン
ソフトバンクでは「データ定額スマホデビュー」「3GB」「4GB」「20GB」から「ペイトク2」または「テイガク無制限」に変更した人が使えるクーポンを発行しています（大容量プラン応援キャンペーン）。
ペイトク2に変更した場合の割引額は、3GBから2,420円、4GBから2,332円、20GBから682円（いずれも税込、3ヵ月間）です。
※2026年10月時点の情報です
（画像引用：大容量プラン応援キャンペーン | ソフトバンク）
My SoftBankからペイトク2またはテイガク無制限に申し込むときにクーポンコード「6015」をかならずご入力ください。
クーポンコードの入力を忘れると割引の適用外になってしまうので、忘れないでくださいね！
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ソフトバンクのプランを見直すときの注意点
ソフトバンクのプラン変更は簡単ですが注意点もあります。
ソフトバンクのプラン変更をする前に、以下の3つの注意点に当てはまらないか確認しておきましょう。
ソフトバンクのプラン変更の注意点
- データシェアプランに契約している人は店舗でないと手続きできない
- 締日以外のタイミングでプラン変更はできない
- 月月割などのキャンペーンが途中終了する可能性がある
くわしく確認していきましょう。
データシェアプランに契約している人は店舗でないと手続きできない
家族でパケットを分け合える「家族データシェア」や「データシェアプラス」のプランに申し込んでいる人はソフトバンクショップでなければプラン変更はできません。
シェアプランの代表回線の方のみ、My SoftBankからでもプラン変更ができますが、その場合には、家族全員の料金をシミュレーションし直すことをおすすめします。
シェアプランの代表回線がプラン変更をしてしまった場合、シェアプランは自動的に消滅し、子回線にも月額料金がかかるようになるからです。
家族でシェアパックを使っている人は、プラン変更することで割高になる可能性が高いので、プラン変更はおすすめできません。
締日以外のタイミングでプラン変更はできない
先ほど紹介した通り、ソフトバンクのプラン変更の適用開始日は次の締日のタイミングからです。
そのため、逆に締日より前のタイミングでプランを変更することはできません。
締日より前のタイミングでプランを変更したくても、これは待つしかありません。
「月月割」などのキャンペーンが途中終了する可能性がある
ソフトバンクには「このプランに契約しているから受けられるキャンペーン」が多数存在します。
特にややこしいのが「月月割」。
月月割とは、2019年9月までソフトバンクが受け付けていた割引です。
月月割は最大4年間、月額料金が割引になるサービスです。
ですが月月割の受付が終了している現在プラン変更をすると、これまで受けていた月月割は適用されなくなってしまいます。
それによって結果的にプラン変更後のほうが月額料金が上がってしまう可能性があります。
ソフトバンクのプラン変更をする前に、今適用されている割引とその条件を確認しておきましょう。
まとめ
この記事ではソフトバンクの料金プラン変更の方法や適用タイミングを紹介してきました。
ソフトバンクのプラン変更は以下の6ステップでできます。
ソフトバンクの料金プラン変更手続き
- 「My SoftBank」の「スマートフォン・携帯電話」からログインする
- 変更を希望するプランを選択する
- 「お手続き内容の確認方法」で希望する項目を選択
- 「注意事項」を確認の上、「変更内容を確認する」をタップ
- 希望のプランを選択する
- 変更内容を確認の上、「同意する」にチェックし「申し込み」をタップすると変更完了
ソフトバンクのプランを見直して、携帯料金を最適化していきましょう。
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